Chính sách bảo hành
1. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. (Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua hàng, căn cứ theo hóa đơn bán hàng).
Sản phẩm lỗi kỹ thuật thuộc các tiêu chí được bảo hành của Nhà sản xuất/ Nhà phân phối. (tham khảo các điều kiện bảo hành của Nhà sản xuất dưới đây). Sản phẩm bị từ chối bảo hành nếu Nhà sản xuất/ Nhà phân phối xác nhận sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành.
Các trường hợp không bảo hành:
Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành bên trên hoặc vi phạm điều kiện bảo hành của hãng.
2. Chính sách bảo hành
Tất cả các sản phẩm do Thuybike bán ra đều được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
3. Trung Tâm Bảo Hành
- Hỗ trợ khách hàng: 0985.540.793 (8h00 – 19h00)
- Kinh Doanh / Mua hàng: 0988 899 466 (7h00 – 23h00)
- Kỹ thuật: 0966 413 682 (8h00 – 18h00)
- Email: info@thuybike.com
- Hệ thống các chi nhánh của ThuyBike:
Cơ sở 01: Số 54 Đường 18M khu Giãn Dân Mỗ Lao – phường Mộ Lao – Quận Hà Đông – Hà Nội
Cơ sở 02: Đường số 13, Khu phố 4, P.Linh Xuân, TP.Thủ Đức
Cơ sở 03: Thành Rền – Đào Viên – Quế Võ – Bắc Ninh